Zomato Hike Platform Fee : ऑनलाइन फूड डिलीवरी कंपनी Zomato ने दिवाली से पहले अपने यूजर्स को एक जोरदार झटका दिया है। जी हां Zomato ने अपनी प्लेटफार्म फीस में लगभग 60 से 65% तक की बढ़ोतरी कर दी है। रिपोर्ट के मुताबिक अब जोमैटो ने अपनी प्लेटफार्म फीस में ₹7 से बढ़कर₹10 कर दी है। अब जोमैटो (Zomato) से खाना मंगाना ग्राहकों के लिए बहुत ही महंगा हो गया है।
जोमैटो (Zomato) की तरफ से कई चार्ज बढ़ाए गए हैं, जिससे अब दिवाली के इस खास अवसर पर ग्राहकों की जेब पर जबरदस्त डाका पडने वाला है। विशेष कर ऐसे ग्राहक जो नियमित रूप से Zomato के भरोसे ही रहते हैं, अब उन पर जोमैटो (Zomato) के इस के हुए इस अचानक बदलाव से गहरा असर पड़ सकता है। आइए आज इस आर्टिकल के जरिए जानते हैं, कि कंपनी की तरफ से ऐसे कौन से बदलाव किए गए हैं, जो आपके खाने के बिल को प्रभावित कर सकते हैं।
Zomato के डिलीवरी चार्ज में हुई बढ़ोतरी
जोमैटो (Zomato) कंपनी ने अपने डिलीवरी चार्ज को बहुत अधिक बढ़ा दिया है। जहां पहले कंपनी की तरफ से कुछ ऑर्डर्स पर ग्राहकों को फ्री सुविधा, डिलीवरी सुविधा का लाभ मिलता था, और अगर चार्ज लगता भी थे तो बहुत कम। लेकिन अब जोमैटो (Zomato) ने अपने डिलीवरी चार्ज में काफी बढ़ोतरी कर दी है। जी हां कई मुख्य शहरों में डिलीवरी चार्ज बढ़ा दिए गए हैं अब छोटे से ऑर्डर्स के लिए भी ग्राहकों को एक्स्ट्रा डिलीवरी चार्ज चुकाना पड़ेगा।
Zomato ने यह बदलाव न सिर्फ बड़े ऑर्डर के लिए बल्कि छोटे और सस्ते ऑर्डर्स पर भी लागू किए है। अब जो भी ग्राहक ऑनलाइन फूड ऑर्डर करते हैं उन्हें अतिरिक्त भार उठाना पड़ेगा।
जोमैटो गोल्ड सब्सक्रिप्शन पर भी असर
ऐसे कस्टमर जो जोमैटो के गोल्ड सब्सक्रिप्शन का लाभ उठाते हैं, उनके लिए भी यह खबर बुरी साबित होगी। क्योंकि जोमैटो गोल्ड के अंतर्गत पहले ग्राहकों को कई सुविधाएं दी जाती थी जैसे मुफ्त डिलीवरी और डिस्काउंट जैसी सुविधाएं। लेकिन अब जोमैटो (Zomato) ने इन सुविधाओं को भी सीमित कर दिया है। जी हां जो कस्टमर गोल्ड सब्सक्रिप्शन के अंतर्गत मिलने वाली सुविधाओं का लाभ उठाते थे, अब उन्हें बेहद सीमित कर दिया गया है। इसके साथ-साथ कई शहरों में इसके शुल्क को भी बढ़ा दिया गया है।
मिनिमम ऑर्डर वैल्यू में बदलाव
जोमैटो (Zomato) कंपनी ने मिनिमम ऑर्डर वैल्यू में भी काफी परिवर्तन किए हैं जहां पहले एक छोटा सा ऑर्डर करने पर कस्टमर को फ्री डिलीवरी या कम शुल्क चुकाना पड़ता था, वहीं अब जोमैटो की तरफ से मिनिमम ऑर्डर वैल्यू को बढ़ा दिया गया है। अब अगर कस्टमर फ्री डिलीवरी या किसी विशेष ऑफर का लाभ उठाना चाहते हैं तो उन्हें एक फिक्स्ड अमाउंट से अधिक का ऑर्डर करना पड़ेगा।
फेस्टिवल सीजन पर उठाए कदम
जहां देश में दिवाली की धूम मची हुई है। वहीं जोमैटो (Zomato) कंपनी ने दिवाली से ठीक पहले अपने डिलीवरी चार्ज काफी बढ़ा दिए हैं। खास तौर पर त्योहारों के समय तो कंपनी अपने कस्टमर्स को आकर्षित करने के लिए बहुत से डिस्काउंट और ऑफर प्रदान करती रहती हैं। Zomato ने तो बिल्कुल विपरीत ही कदम उठाया है।
दिवाली जैसे त्योहार के समय, जब लोगों के ऑफिस और स्कूल की छुट्टियां होती हैं, तो लोग अधिकतर मिठाइयों और खाने के लिए ऑनलाइन ऑर्डर करना ही बेहतर समझते हैं, लेकिन अब इन चार्ज का असर लोगों की खरीदारी पर नजर आ सकता है।
इंटरसिटी लीजेंड्स सर्विस हुई बंद
हाल ही में जोमैटो (Zomato) कंपनी ने इंटरनेट लीजेंड्स सर्विस बंद कर दी थी। जी हां लीजेंड्स सर्विस के अंतर्गत देश के 10 शहरों की मशहूर खाने की चीज देश के दूसरे हिस्सों में भेजी जाती थी, लेकिन कंपनी की तरफ से पहले भी इस पर रोक लगाई गई थी। जुलाई में हुए कुछ बदलावों के साथ इसे फिर से शुरू कर दिया गया था। लेकिन अब Zomato कंपनी ने इस सर्विस को पूर्णतया बंद कर दिया है।
